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4P、4C、4R、4V营销理论
有专家指出，世界营销理论，正沿着4P—4C—4R的方向变迁，亦有专家指出，是沿着4P—4C—4V的方向变迁。并认为，4P是短缺经济时代的营销组合，4C是饱和经济时代的营销组合，4V或者4R是新经济时代的营销组合。
4R营销理论的最大特点是以“关联”为导向，着眼于企业与消费者的互动和双赢，把企业与客户联系在一起，形成竞争优势。4V营销理论的特点，则是以“创新”为导向，着眼于产品、形象、市场、服务等的不同，以“新”来创造消费者，形成竞争优势。
两者的共同点是，都不约而同地提到了“服务”，为消费者更好地服务，以及建立长期而稳定的消费者群。这与前段时间出现的“服务营销”概念，以及3C营销理论（消费者导向、消费者满意、消费者忠诚）有异曲同工之妙。直销是否属于新经济时代营销理论的范畴？我们用4V和4R理论分别加以解读。
直销完全符合4R营销理论精髓。比如，奖金制度将消费者与销售者等同，建立了与企业的关联；消费者／销售者的一线情报反馈，提升了直销企业的市场反应速度；消费者与销售者合而为一，建立了类似会员的关系营销；企业的盈利目的与直销商／消费者盈利目的相同，企业盈利了，即销售者也盈利了，反过来，销售者盈利了，也意味着企业盈利了。从4R来看，直销是符合新经济营销理论的。
但将4V销售理论与直销对照时，仅仅与其附加价值化有共通点，其他如差异化、功能弹性化以及共鸣等，则无法确定，因为这几个因素主要取决于企业创新能力，或已占有的市场。所以，用4V营销理论，无法确认直销是否符合新经济营销理论。
4P营销理论
在上世纪50年代末由JeromeMcCarthy提出以来，对市场营销理论和实践产生了深刻的影响，被营销经理们奉为营销理论中的经典。4P是指：产品、价格、渠道、促销。
4C营销理论
1． 准消费者需求。首先要了解、研究、分析消费者的需要与欲求，而不是先考虑企业能生产什么产品；
2． 消费者所愿意支付的成本。首先了解消费者为满足需要与欲求愿意付出多少钱(成本)，而不是先给产品定价，即向消费者要多少钱；
3． 消费者的便利性。首先考虑在消费者购物等交易过程中如何给消费者方便，而不是先考虑销售渠道的选择和策略；
4． 与消费者沟通。以消费者为中心实施营销沟通是十分重要的，通过互动、沟通等方式，将企业内外营销不断进行整合，把消费者和企业双方的利益无形地整合在一起。
4R营销理论
1．与消费者建立关联。要提高消费者的忠诚度，赢得长期而稳定的市场，要通过某些有效的方式在业务、需求等方面与消费者建立关联，形成一种互助、互求、互需的关系。
2．提高市场反应速度。对经营者来说最现实的问题不在于如何控制、制定和实施计划，而在于及时地倾听消费者的需求，并及时答复和迅速作出反应，满足消费者的需求。
3．与消费者的关系营销。抢占市场的关键已转变为与消费者建立长期而稳固的关系。必须优先与创造企业75％～80％利润的20％～30％的那部分重要消费者建立牢固关系。
4．以为消费者及股东回报为目的。营销目标必须注重产出，注重企业在营销活动中的回报。一切营销活动都必须以为消费者及股东创造价值为目的。
4V营销组合理论
1．差异化。从某种意义上说，创造消费者就是创造差异。有差异才能有市场。差异化营销一般分为产品差异化、市场差异化和形象差异化三个方面；
2．功能弹性化。产品在消费者中的定位有三个层次：一是核心功能，由产品的基本功能构成；二是延伸功能，即功能向纵深方向发展；三是附加功能，如美学功能等；
3．附加价值化。产品的价值包括基本价值与附加价值两个组成部分。当代营销新理念的重心在“附加价值化”。从三个角度入手：①提高技术创新在产品中的附加价值；②提高创新营销与服务在产品中的附加价值；③提高企业文化或品牌在产品中的附加价值；
4．共鸣。将企业的创新能力与消费者所珍视的价值联系起来，通过为消费者提供价值创新使之获得最大程度的满足。而当消费者能稳定地得到这种“价值最大化”的满足之后，将不可避免地成为该企业的终身消费者。
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华联父子兵尴尬对阵 “儿子”华联超市心目中的理想是全国5000家店面，“老子”华联商厦也设定国内15家连锁百货的目标，而华联超市扩展步伐遭遇挑战，似乎是其为母公司华联商厦向百货巨人方向发展让路。 就在联华超市在全国各地布点进程日益加快之时，以和北京西单商场结盟形式率先走向全国的华联超市扩展步伐正在遭遇挑战。目前，所能看到的原因似乎是华联超市为自己的母公...
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沉浮史玉柱 史玉柱，安徽人。研究生毕业后1989年“下海”，在深圳研究开发M6401桌面中文电脑软件，获得成功。1992年成立巨人高科技集团，注册资金 1.19亿元，被1995年7月号《福布斯》列为中国大陆富豪的第8位，而且是惟一高科技起家的企业家。 从巨人汉卡到巨人大厦，从脑白金到黄金搭档，如果经商也是一场游戏，史玉柱玩了一场大翻盘，表现可圈可点。在...
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中小企业的营销战略 中小企业是国民经济中一支重要而活跃的力量，在世界各国的经济发展中都起着不可替代的作用。然而在目前的中国，对中小企业发展的认识还没有提升到战略的高度。在实践中，甚至还存在着轻视或歧视中小企业的问题。 中小企业是相对大企业而言生产规模较小的企业。它具有经营灵活、应变能力强、容易管理等优势，但它具有技术、资金、原材料不足、抗风险能力弱、经营成本高等劣势。面对...
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中小企业的人才战略 在市场经济体制已经初步建立起来的今天，中小企业已经成为推动中国国民经济高速发展的一支重要力量。在全国工商注册企业中，中小企业占了99%。据调查，截至2001年底，中国共有中小企业2930个，从业人员1.74亿人。从贡献上看，中小企业创造的最终产品和服务的价值占我国GDP的50.5%,它解决的就业量占我国城镇总就业量的75%以上。中小企业提供的产...
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中小企业存在的问题分析及发展战略选择 计划经济向市场经济的转变，给小企业带来了很多的生机，同时也带来了更多的威胁。据调查资料显示，我国的中小企业组成，大多都是经过合资，合伙以及家族式企业等。这样的企业，占据了小企业的80%以上，同时也是我国经济发展的支柱，中小型企业正因为占据了这样的地位，所以引起了国家和地方政府的重视，各政府也在想方设法为新生和再生的中小企业...
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民营中小企业的战略选择 在中国目前的制度和市场环境下，究竟有哪些战略是可供民营中小企业选择的呢？ 1．资源导向性战略 所谓资源导向型战略是指中小企业依赖本地区不太适宜大企业发展需要的资源条件而求得生存与发展的战略类型。其中的资源条件主要是指本地区的特有资源，如旅游资源、矿产资源、人才人力资源。企业可以具体从事地区资源开发、旅游服务业、特产品及工艺品的开发生产及贸...
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中国企业品牌战略的五大迷途 改革开放二十余年，中国经济发展举世瞩目，至2004年，我国的GDP已升至世界第六位，贸易总量第四位，我国的彩电、洗衣机、冰箱、服装、鞋帽等多达100多个大类的产品居世界产量第一位，中国成为“世界工厂”的历史趋势不可阻挡。 显然，中国是无可非议的制造业大国，可是，我们也是无可争议的品牌弱国。 2003年由世界权威机构评出的100个全球最...
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1.一只蚂蚁在路上看见一头大象，蚂蚁钻进土里，只有一只腿露在外面。小兔子看见不解的问：“为什么把腿露在外面？蚂蚁说：“嘘！别出声，老子绊他龟儿子一跤！”
2.第二天，兔子看见整窝的蚂蚁排着队急匆匆赶路，问何故? 蚂蚁答：“昨天有头大象被我们一兄弟绊倒，摔成重伤，我们给那YA献血。”
3.没多久，兔子见大批蚂蚁又回来了，就问怎...
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浅议战略联盟与联盟战略——吕喜龙 一、战略联盟 企业成长有三种基本方式：内部扩张、并购和战略联盟。战略联盟作为一种企业成长及竞争的基本方式，其概念最早是由美国DEC公司总裁简--霍兰德和管理学家罗杰奈格首先提出的。自20世纪80年代以来，战略联盟在欧美和日本企业界得到了迅速的发展，尤其是跨国公司之间在全球市场竞争中纷纷采取这种合作方式。据统计在近10年来位居世界前列的2000家公...
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挑战者的两种战略：焦点战略与差异化战略 著名战略家加里？哈默尔说：“观察一下，你会发现三种公司。” 第一种规则制定者。它们是形成该行业的佼佼者，IBM公司、联合航空公司、美林公司、西尔斯公司、可口可乐公司，诸如此类的寡头垄断集团。 第二种是规则的接受者。它们是那些向“巨头”效忠进贡的企业。富士ABC、美国航空、以及大量的其它公司，它们就像些小农。他们是渐...
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资源基础理论 尽管资源基础理论的很多思想可以在马歇尔的著作中找到，学术界还是把潘罗斯1959年出版的《企业成长论》看作资源基础理论的源头。在潘罗斯看来，企业的成长就是逐渐积累知识以拓展其生产领域的过程。1982年，Lippman和Rumelt发表了“不确定模仿力：竞争条件下企业运行效率的差异分析”一文，他们认为如果企业无法仿制或复制出优势企业产生特殊能力的源...
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管理故事：猫专家的杀身之祸 黑猫是有名的捕鼠专家，方圆百里之内，只要谈起这个猫专家，老鼠们无不闻风丧胆，魂飞魄散，骨头象散了架一样，顿时四肢瘫软力气，束手就擒。 猫专家不仅神勇无比，而且神机妙算，他的捕鼠独门绝技更令猫友们望尘莫及。猫专家常常被邀到各地传授经验，帮助鼠害猖獗的地方灭鼠除害。猫专家所到之处，老鼠绝了踪，没了影。猫专家被视为造福四方的神灵，所到之处八...
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行走职场人士必看的五个寓言
1、情况不同
一只小猪、一只绵羊和一头乳牛，被关在同一个畜栏里。有一次，牧人捉住小猪，他大声号叫，猛烈地抗拒。绵羊和乳牛讨厌它的号叫，便说：“他常常捉我们，我们并不大呼小叫。”小猪听了回答道：“捉你们和捉我完全是两回事，他捉你们，只是要你们的毛和乳汁，但是捉住我，却是要我的命呢！”
立场不同、所处环境不同...
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纵观“三国人物” 牢记管理十戒
金无赤足，人无完人。《三国演义》中不少有作为的人，因自身的不足而失利，甚至失去了宝贵的生命。分析他们的缺点，能为企业管理提供借鉴，故列出“三国人物”的“十戒”，供参考。
一戒事必躬亲——诸葛亮
诸葛亮第六次出祁山时，派人到魏营下战书。司马懿问下战书的蜀使...
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影响2004年中国企业实践的十大管理思想 继任者计划 近些年来，以GE公司首席执行官杰克？韦尔奇让位，新CEO伊梅尔特成功主政为代表，有计划有条理地为组织寻找最高执行长官的继任者的思理论在西方获得了较快的发展并在实际执行中趋于成熟。关于继任者计划的实施主要有两个类型：一是，观察家族(或者小私有)企业并从继承者中寻找继任者的方法。此种方法需要防范，第一在位者(创始人)没有预计到自...
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昨天晚上又失眠了。
失眠的夜晚总是让人感觉到凄凉与孤独。
和衣躺在床上，往事一幕幕在脑海里沉浮。我不由地想起前不久前离开公司的一位同事，他叫刘强——一个热情真诚、心胸宽广的小伙子。
记得他离开公司的前一天中午，我还和他，以及两位经理一起喝的酒，也许那是为他送行吧，只是我当时不知道，今日想来真是惭愧！直到第二天下午，他抱着行李走下楼的时候，我才明...
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日子一天天过去，我也像大雁一样，到了该回去的时候了，总感觉好像有人在期待着我，是同窗四年的同学？情趣相投的朋友？还是日夜牵挂的恋人？呵呵，应该是错觉！其实错觉也很好，至少能给平淡的生活增添几分生息……
春 思
胡文国
天色渐晚风渐寒，闲情未解倚栏杆。
满眼愁云空惨淡，不见南雁复北还。
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每一次失眠到深夜，总是牵挂着那个曾经山盟海誓要一生相守不离不弃的恋人。
然而造化弄人，历经风雨沧桑，却又留下那么多缺憾，让人伤感……
采 桑 子
自惹闲愁自销魂，飞雁成群，今日别君，天涯芳草何处寻？
闲来愁看风卷云，寒冬已尽，欲把梅吞，何人赠我一枝春？ ...
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